メンズクリアで脱毛を考えているけど「解約するときの手順を知りたい」「もし解約するときは解約金を支払うのか知りたい」「流されて契約しそうで不安…」「中途解約の計算方法について知りたい」と悩んでいませんか?
メンズクリアで解約する手順は、電話で契約店舗へ解約したいことを伝えて、日時を予約し来店後、書類を記入すると解約できます。
途中で解約する場合は、契約してから8日以内であれば無料、契約後脱毛していなければ20,000円の解約金、脱毛を行った場合は回数に応じて返金額が変わります。
脱毛を行った場合の計算式は下記です。
精算金 = 支払総額−(購入時における1回当たりの料金 × 消化回数)−解約損料
カウンセリングで流されて契約してしまった場合でも、契約から8日以内なら、クーリングオフ制度を利用し、無料で解約できます。
この記事では、メンズクリアの中途解約手順、解約したときの返金額、通い放題プランを解約するときの注意点、解約した理由を解説します。
脱毛を行った場合の返金額の計算を、プランを用いて検証します。
最後まで読んで、メンズクリアの解約手順や解約したときの返金額について知りましょう。
メンズクリアの中途解約手順
メンズクリアの必要な物と中途解約手順を解説します。
必要なものは下記の4つです。
- 契約書
- 印鑑
- クレジットカードの利用明細書や現金支払いの場合はレシート
- 返金先の口座情報
解約手順は4つのステップがあります。
- メンズクリアの店舗に解約したい旨を伝える電話をします。
メンズクリアの店舗へ行き、口頭で「解約したい」と伝えても解約できません。
事前に解約したい旨を伝えましょう。
- 店舗の予約をして、予約日時に来店。
- 解約書類にサインする
解約する際に記入する書類の所要時間は30分程度です。
- 解約金が一括支払いで契約した場合、後日指定の口座に一部返金されます。
返金されるまでに、最大3週間かかります。
3週間を過ぎても振り込みがないときは、店舗へ確認しましょう。
プラン契約時に、分割支払いを選択した場合は、残りの料金を請求されてしまいます。
解約したら支払いが終わらない点には注意しましょう。
メンズクリアで解約したときの返金額
メンズクリアで解約したときの返金額が、いくらになるのか気になりますよね?
施術していない場合と、施術を行った場合に分けて解説していきます。
契約から8日以内や施術を1回もしていない場合
メンズクリアで契約してから8日以内の場合は、解約金は無料です。
契約してから8日以内のため、クーリングオフ制度を利用できます。
クーリングオフ制度の利用には、契約書を受け取ってから8日以内にメンズクリアへ、書面やメールで「契約解除通知書」を特定記録郵便や簡易書留で送ると契約解除できます。
また、ローンやクレジットカードで分割支払いを選択した場合は、提携会社に対しても「契約解除通知書」を送っておきましょう。
契約してから施術を1回もしていない場合は、解約金が20,000円かかります。
クレジットカードで支払った場合は、20,000円引いた額を現金で返金されます。
メンズクリアの特定商取引法に基づく表記によると下記の計算式です。
精算金 = 支払総額-20,000円
※契約の締結及び履行のために通常要する費用として20,000円お支払いいただきます。
例えば、ヒゲ脱毛2年通い放題(ヒゲ全体脱毛)のプランを一括支払いで契約した場合、契約金249,980円-20,000円で229,980円の返金があります。
分割支払いで契約した場合は、解約時に20,000円のみ支払う必要があります。
また、ローン信販会社やクレジットカードの会社にはメンズクリアが連絡していますが、念のため自分で連絡しておきましょう。
施術を行った場合
施術を行った場合は、メンズクリアの特定商取引法に基づく表記によると下記の計算式です。
精算金 = 支払総額−(購入時における1回当たりの料金 × 消化回数)−解約損料
今回は、ヒゲ脱毛2年通い放題プラン(ヒゲ全体)を契約して施術を行った場合、解約したときの返金額を解説します。
ヒゲ脱毛2年通い放題プラン(ヒゲ全体)を契約して1回通って解約した場合の返金額は、約190,000円です。
実際に計算します。
支払総額 -(購入時における1回当たりの料金 × 消化回数)-解約損料
249,980円-(41,000円×1)-(20,000)=188,880
メンズクリアの2年通い放題プランは、最短2週間に1回のペースで通えるため、1回あたりの料金が249,980÷48=5,205円で約5,000円と考えてしまいますが違います。
メンズクリアの2年通い放題プランは、2年間で最低保証回数が設定されており、1年で3回、2年で6回が最低保証回数です。
そのため、1回あたりの料金は249,980÷6=41,663円で約4万円です。
2年間で6回以上脱毛を受けた場合「回数を消化した」と考えられ、返金がなく解約できません。
また、予約していて当日キャンセルや無断でキャンセルした場合は、「1回」とカウントされてしまうため、返金が少なくなります。
メンズクリアで通い放題プランを契約する場合は、最低保証回数について確認しておくと、もし解約するときに「こんな条件とは知らなかった…」と後悔せずに済みますよ。
メンズクリアを解約する理由は?口コミから検証
メンズクリアを解約する理由について口コミから4つ検証します。
永久脱毛できない
メンズクリアは脱毛サロンのため、永久脱毛ができません。
永久脱毛は、毛根を破壊する行為のため、医療機関のみでできる脱毛です。
脱毛サロンでは、永久脱毛に近い効果を期待できるとされていますが、通うのをやめてしまうと、ポツポツと毛が生えてくることがあります。
メンズクリアに通おうと考えている場合は、永久脱毛はできず、減毛や抑毛の効果があると理解しておきましょう。
効果が出るのに時間がかかる
脱毛は回数を重ねて効果を実感できるとされていますが、脱毛サロンはクリニックに比べて出力が弱いです。
出力が弱いと、毛質によっては効果を感じにくく、長く通っても永久脱毛はできません。。
高いお金を払ったのに脱毛の効果に満足できないと後悔してしまいますね。
脱毛の効果を実感したい場合は、脱毛クリニックがおすすめです。
「脱毛サロンとクリニックの違いがわからない…」「違いをあらためて知っておきたい」と考えている方は読んでみてください。
予約がなかなか取れない
メンズ脱毛の利用者は、ここ数年で増加しており予約が取りにくくなっています。
リクルートの調査によると、10~20代の若い世代は、自分のムダ毛を気にしている方が多く、脱毛をしたいと考えている方、もしくは脱毛を始めている方が多いです。
また、コロナウイルスが流行し、地域の行事や旅行に行く機会が減ったことから、脱毛をする人が増えました。
メンズクリアは予約が取りにくい店舗もありますが、複数店舗へ通える店舗を契約すると予約を取りやすくなります。
店舗数も増え、現在は予約の取りにくさは改善しているようです。
通うのが大変になった
脱毛は、効果を実感するために回数を重ねる必要があるため、店舗へ通わなければいけません。
もし、店舗が遠いと脱毛へ通うのが大変になります。
契約するときは、「遠くても通えるだろう」と思って契約しますが、回数を重ねていくうちに面倒になってしまうことが多いです。
また、契約したときは時間に余裕がある場合でも、あなたが現在学生の場合は就職や進学、社会人の場合は転職やパートナーができるなど、様々な要因で時間を作れなくなってしまう場合があります。
脱毛を契約する場合は、料金だけでなく、通うことを想定してアクセスのよい脱毛サロンやクリニックがおすすめです。
メンズクリアの解約でよくある質問
メンズクリアの解約でよくある質問3つを解説します。
メンズクリアはクーリングオフできる?
メンズクリアはクーリングオフができます。
クーリングオフの手順を解説します。
- はがきの場合
- はがきの表に送付先の住所を記載
はがきの裏に下記の項目を記載する。
- 「契約解除通知書」
- 契約(申し込み)日
- 契約したサロン名
- 担当カウンセラーの氏名
- 契約したプランの名称
- 契約金額
- あなたの氏名(フリガナ)
- あなたの住所
- あなたの電話番号
「上記の契約を解除します。」と記載
送付した内容を証拠として取っておくために、はがきは両面コピーしておきましょう。
- 郵便局で簡易書留や特定記録郵便で発送する。
クレジットやローン支払いで契約した場合は、クレジット会社やローン信販会社にも送ります。
簡易書留の控えは証拠となるため、保管しておきましょう。
- メールの場合
- メールの件名に「クーリング・オフ」と記載する。
- メールに下記の項目を記載する。
- 契約解除通知書
- 契約(申し込み)日
- 契約したサロン名
- 担当カウンセラーの氏名
- 契約したプランの名称
- 契約金額
- あなたの氏名(フリガナ)
- あなたの住所
- あなたの電話番号
「上記の契約を解除します。」と記載
- メールを送信する。
クレジットやローン支払いで契約した場合は、提携の会社にも同じ内容をメールで送ります。
送信したメールは証拠となるため、削除しないよう気をつけましょう。
クーリングオフは書面やメールでの通知が必要です。
メンズクリアに電話で「契約を解除したい」と伝えただけでは、クーリングオフ制度を利用できないため、必ず書面で通知しましょう。
解約手続きに期限はある?
解約手続きに期限はあります。
メンズクリアの特定商取引法に基づく表記では、役務の提供が完了した契約及び役務提供期間が過ぎた場合は解約できませんと記載されています。
役務とは、契約したプランの回数のこと、役務提供期間とは、2年通い放題プランの場合は2年の期間のことです。
8回プランを契約した場合、役務は8回です。
2年通い放題プランを契約した場合は、役務は6回です。
「解約しようかな…」と考えている場合は、契約書に記載されている役務の提供回数・役務提供期間について確認しておきましょう。
トラブルになったらどこに相談すれば良い?
メンズクリアの解約でトラブルになった場合は、消費生活センターへ相談しましょう。
相談方法は、地区の消費生活センターへ平日の受付時間に訪問する、もしくは消費者ホットライン:188へ電話しましょう。
消費者ホットライン:188 に電話すると、あなたの住んでいる近くの消費生活相談窓口へ案内してもらえます。
消費生活センターは平日の9:00~16:30の間で相談できますが、地区によって時間が違うため確認しておきましょう。
また、平日以外の場合は、ホットライン(188)へ連絡すると、国民生活センターへ相談できます。
事前にトラブルになったときの対応を知っておくと、いざトラブルになったときに対応できますよ。
【結論】メンズクリアで解約するなら早いうちに決めるのがベスト
今回は、メンズクリアの解約手順や解約したときの返金額について解説しました。
メンズクリアの2年通い放題プランの場合は、1年間の最低保証回数が3回のため、役務は6回でしたね。
メンズクリアを契約する場合、2年通い放題プランはアフターサービスがありオトクに脱毛できるため人気です。
しかし、通い放題プランを契約していて6回以上脱毛していた場合は解約したときに返金がなくなってしまいます。
他のプランでも回数を重ねるごとに返金額が少なくなってしまいます。
また、役務提供期間を過ぎると解約できません。
メンズクリアで脱毛をしていて効果を実感できず解約を考えている場合は、早いうちに決めると返金額が多くなるためオススメです。
返金額が多いと他の脱毛サロンやクリニックでの脱毛を考えられます。
解約の手順や返金額の計算方法を知っておくと、メンズクリアを契約して満足できなかったとしても安心ですね。
脱毛サロン・クリニックのどこが合っているかは実際に体験してみないと分かりません。
「脱毛を始めたいな…」と考えたらまずは、無料カウンセリングを受けて脱毛へチャレンジしていきましょう。
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