ゴリラクリニックのキャンセル・予約変更は前日20時までに電話でOK!遅刻や当日キャンセルのペナルティは?

    ゴリラクリニックのキャンセル・予約変更

    ゴリラクリニックでは施術を受ける前に予約を取っておく必要があります。

    しかし何度も通っていると、

    青ひげくん
    施術日と予定がかぶった!キャンセルできるかなあ……?
    青ひげくん
    今日は脱毛なのに寝坊してしまった。遅刻しそうだけど脱毛してもらえる?

    といったキャンセルや遅刻のトラブルがあるかもしれません。

    編集部

    この記事ではゴリラクリニックのキャンセル・予約変更のしかたや遅刻への対応について説明します。

    ゴリラクリニックで脱毛する
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    ゴリラクリニックのキャンセル・予約変更の方法について

    ゴリラクリニックのキャンセル・予約変更は初回なのか、2回目以降なのか、によって方法が異なります。

    初回の方

    初回カウンセリングの予約電話
    初回カウンセリングの予約変更電話
    ※3日前までに電話連絡
    初回カウンセリングのキャンセル公式サイト
    ※前日・当日は電話連絡

    2回目以降の方

    予約店舗に電話・公式サイト・アプリ
    予約変更店舗に電話・公式サイト・アプリ
    ※当日は電話連絡のみ
    キャンセル店舗に電話・公式サイト・アプリ
    ※当日は電話連絡のみ
    編集部

    あらかじめ電話番号や公式サイト、アプリを登録しておくと
    いざという時に慌てずに済みますね。

    ゴリラクリニック各院の電話番号(全院フリーダイヤル)
    ゴリラクリニック電話番号
    新宿本院0120-264-205
    渋谷院0120-264-208
    セルリアンタワー院0120-966-627
    池袋院0120-264-206
    銀座院0120-264-210
    上野院0120-264-215
    町田院0120-264-221
    横浜院0120-264-217
    大宮院0120-264-219
    千葉院0120-264-230
    名古屋駅前院0120-264-227
    名古屋栄院0120-264-225
    大阪梅田院0120-264-228
    大阪心斎橋院0120-264-230
    京都烏丸院0120-264-231
    神戸三宮院0120-264-236
    福岡天神院0120-264-242
    広島院0120-264-241
    仙台院0120-264-223
    札幌院0120-264-243

    以前は全院共通のフリーダイヤル「0120-987-118」からキャンセル・予約変更できたが、今は初診専用の電話番号と変更されています。

    前日20時までの連絡ならキャンセル料もペナルティもなし

    ゴリラクリニックでは前日20時までの連絡であれば自由にキャンセル・予約変更できます。

    キャンセル料は無料です。

    編集部

    とはいえ、ギリギリの連絡はクリニックにも失礼です。行けなくなったときは早めに連絡しましょう。

    15分以上の遅刻・当日キャンセルは1回分消化

    前日20時以降のキャンセル・予約変更や当日キャンセル「施術を行った」とみなされ、1回分の施術が消化されます。

    15分以上の遅刻をした場合も当日キャンセル扱いとなり、同じように1回分消化となります。

    例えばヒゲ6部位(鼻下・あご・あご下・ほほ・もみあげ・首)セットプラン6回で76,800円です。

    もし一度キャンセルすると

    76,800円÷6=12,800円

    が、実質的なキャンセル料として無駄になります。

    編集部

    1回分消化は施術代が高くなり、脱毛完了までのゴールも遠くなります。なるべく避けるようにしましょう。

    ドタキャンすると8週間施術不可のペナルティがつく

    当時に連絡しないままドタキャンすると、1回分消化に加えて、今後8週間は施術を予約できないペナルティがあります。

    脱毛完了までの時間がかかってしまい、クリニックへの印象も悪くなるので、連絡だけは絶対にしましょう。

    編集部

    連絡は人としての最低限のマナーです。

    知っておきたいゴリラクリニックのキャンセル・予約変更のルール

    ゴリラクリニックのキャンセル・予約変更について知っておきたいルールをまとめました。

    編集部

    契約してから慌てることがないように、今のうちに確認しておきましょう。

    初回カウンセリングもキャンセルできる!連絡は早めに行うこと

    ゴリラクリニックの初回カウンセリングはキャンセルできます。

    キャンセルのしかたは各院のフリーダイヤルに電話連絡です。

    少々気まずいかもしれませんが、ドタキャンはクリニックにも利用者にも迷惑なので、絶対にやめましょう。

    自然災害や特別な事情があれば当日キャンセルでもペナルティなし

    ゴリラクリニックでは施術前日20時以降のキャンセル・予約変更は1回分消化となります。

    ただし地震や台風などの自然災害が起きたときや特別な事情があれば当日キャンセルでもペナルティはありません。

    ゴリラクリニックの公式サイトでも掲載されることがあるので、こまめにチェックしておきましょう。

    編集部

    ただ「体調が悪い」程度では特別な事情とみなされなませんので、体調管理には気をつけましょう。

    15分以内の遅刻は施術してもらえるけど施術時間が短くなる

    遅刻しても15分以内であれば施術してもらえます。

    ただし遅刻した時間分は施術時間の一部となり、例え脱毛途中であっても時間が来たら終了します。

    もし剃り残しや剃り忘れがあって剃毛にも時間を使うと、さらに施術時間が短くなります。

    十分に施術されないと納得いかない仕上がりになりやすいので、遅刻しないように気をつけましょう。

    編集部

    予約時間の5~10分前には着くように心がけましょう。

    ゴリラクリニックは予約のキャンセル待ちができる!空いた日があれば連絡してみるのも◎

    ゴリラクリニックでは電話で希望の日時を伝えておけば、当日に空きが出たときに連絡がもらえます。

    当日キャンセルは急に連絡する人が多いので、空いたときの連絡も突然やってきます。

    いつでも行けるようにその日は予定を空けておきましょう。

    編集部

    自由時間が取りやすい人なら積極的に使うといいですよ。

    キャンセル・予約変更がゴリラクリニックよりも優しいクリニックは?

    ゴリラクリニックよりキャンセル・予約変更のルールが優しいところがあるクリニックをまとめました。

    当日キャンセルOK「メンズリゼ」

    メンズリゼ

    メンズリゼは予約当日3時間前までなら無料でキャンセルできます。

    3時間を切ってしまうとキャンセル料はありませんが、1回分消化となるので気をつけましょう。

    メンズリゼで脱毛する

    キャンセルしても消化なし「湘南美容クリニック」

    湘南美容クリニック

    湘南美容クリニックは予約2日前23時までの連絡ならキャンセル料はかかりません。

    23時以降はキャンセル料として3,000円かかりますが、1回分消化がありません。

    ゴリラクリニックよりタイミングは厳しいですが、契約した回数分の施術ができます。

    湘南美容クリニックで脱毛する

    【結論】ドタキャン・遅刻はマナー違反。ゴリラクリニックのキャンセル・予約変更するなら早めに!

    ゴリラクリニックのキャンセルに関するルールは

    • 施術日前日20時までに連絡すれば無料キャンセルOK
    • 前日20時以降のキャンセルや15分以上の遅刻は1回分消化
    • 連絡なしのドタキャンは8週間経つまで施術不可

    というものでした。

    脱毛は何度も施術して通うことになり、その分クリニックとの付き合いも長くなります。

    ドタキャンや遅刻はクリニックへの印象が悪くなるばかりか、他の利用者にも迷惑がかかります。

    予定が変わってキャンセル・予約変更することがあるなら早めに連絡して、気持ちよく脱毛を続けていきましょう。

    編集部

    ゴリラクリニックに通う前にキャンセル・予約変更のルールはしっかり頭に入れてきましょう!

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    この記事を書いた人

    ヒゲやムダ毛に悩む世の男性のために、メンズ脱毛について調査・分析を行っています。

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